Ciò che devi sapere

Il nostro staff parla inglese, francese, spagnolo e ovviamente italiano. Silvia conosce un po' di portoghese e un po' di russo. Ad ogni modo, faremo sempre del nostro meglio per aiutarti, chiacchierare se lo desideri e divertirci insieme!

Saremo lieti di aiutarti a prenotare visite, escursioni e pasti, pianificare attività, acquistare biglietti per eventi o per treni e battelli.

• La camera è garantita dalle 15:00, ma puoi fare il check-in a qualsiasi ora fino alle 3:00!
• Purtroppo non possiamo sempre garantire un check-in anticipato, ma contattaci il giorno del tuo arrivo e faremo del nostro meglio per riuscirci
• Abbiamo un bagno a tua disposizione al pianoterra e puoi depositare i bagagli alla reception per poi ritrovarli più tardi in camera

• La camera va liberata entro le ore 12:00
• Il check-out posticipato è disponibile fino alle 16:00 e il costo è di 10 EUR per ogni ora in più, ma non possiamo sempre garantirlo. Chiedilo alla reception la mattina della partenza e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta!
• Potrai comunque lasciare i tuoi bagagli in hotel o l'auto nel garage nel seminterrato fino a tarda sera e utilizzare il nostro bagno di riserva per fare la doccia e cambiarti prima di partire
• Se devi partire prima delle 7:30, ti preghiamo di informarci in anticipo per fare il check-out entro le 23:00 del giorno prima

Abbiamo sostituito i telefoni standard con uno smartphone di nuova generazione, gratuito per te durante il soggiorno! Non dovrai più preoccuparti dei costi del roaming se vuoi chiamare l'estero né di cercare il locale adatto per cena.

• Chiamate locali e internazionali illimitate

• Accesso gratuito a Internet

• Consigli di viaggio

• Chiamata rapida e servizio chat con il concierge in hotel

Ah, si chiama Manet.

• camere e servizi per ospiti disabili
• reception e bar aperti dalle 7:00 alle 2:00
• wifi ovunque nell'edificio e in giardino
• smartphone gratuito da utilizzare durante il soggiorno
• Smart TV con Netflix
• colazione internazionale, servita dalle 7.30 alle 11.00
• tè, caffè americano e frutta fresca offerti tutto il giorno
• giardino privato, arredato con lettini e sdraio
• bici da città
• teli mare
• bagno con doccia a disposizione dopo il check-out

I nostri materassi sono realizzati su misura dal "Centro del Materasso", un artigiano di Massa, e quasi ad ogni check-out ci viene chiesto dove acquistarli (anche io, Silvia, me ne sono fatta fare uno per casa). Se però lo trovi troppo rigido, puoi sempre chiederci un morbidissimo topper!

Smart TV al plasma con Netflix gratuito, oltre a Spotify, RAI Play, YouTube e altre app.

L’amministrazione comunale applica una tassa di soggiorno giornaliera di 2 € / persona per i primi tre giorni di soggiorno, da pagare al check-out (sono esenti i minori di 14 anni).

Per evitare ogni stress, considera la nostra specialissima "Tariffa Besafe" con assicurazione viaggio inclusa!

Per le tariffe standard:

• cancellazione gratuita fino a 5 giorni prima del check-in
• in caso di mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata verrà addebitato l'intero soggiorno prenotato
• il diritto di recesso, come previsto dal Codice del Consumo, non è riconosciuto, ma per aiutarti a pianificare le tue vacanze in modo più sereno e spensierato, se disdici entro 5 giorni dal check-in previsto, puoi convertire il pagamento in un buono per un soggiorno successivo (entro il 31 dicembre dello stesso anno) per te o per persone da te scelte

• Tutte le carte di credito

  Pre-autorizzeremo le carte di credito 7 giorni prima dell'arrivo, ma nulla verrà addebitato in anticipo e potrai saldare il conto al momento del check-out (con le carte di credito pre-pagate o con la PostePay lo sblocco può richiedere fino a 20 giorni, mentre con una carta di credito standard è istantaneo).

• Tre volte a settimana organizziamo una visita guidata del centro medievale di Levanto, con degustazione di vini nel vigneto;
• Tre volte a settimana organizziamo un corso di pesto genovese al mortaio nel nostro giardino o in veranda.

• il nostro garage privato è nel seminterrato, collegato direttamente con l'ascensore alle camere: 8€ al giorno per gli ospiti che prenotano direttamente e 20€ al giorno per chi non soggiorna in hotel o prenota la camera su altri siti;
• puoi parcheggiare in qualsiasi momento al tuo arrivo e lasciare l'auto fino alla sera del giorno della tua partenza.

• i bambini sotto i 2 anni possono usufruire gratuitamente di culle su richiesta (solo una per camera)
• dai due anni applichiamo la tariffa adulto in camera tripla

I tuoi amici a quattro zampe sono i benvenuti! È previsto un supplemento di 10€ al giorno per la pulizia e la cuccia e le ciotole sono fornite.